Política de reembolso
¡Muchas gracias por tu compra!
En Dreamworld, cada pieza es hecha a 100% mano con dedicación y cuidado. Por razones de higiene, seguridad y personalización, no realizamos devoluciones ni cambios en nuestras joyas una vez entregadas.
Sin embargo, si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, estamos aquí para ayudarte. En ese caso, puedes solicitar un reembolso o reemplazo siguiendo estos pasos:
- Contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega a través del correo: dreamworld777.cl@gmail.com
- Pon en el asunto del correo tu numero de compra. Recuerda mandarnos Adjunta fotos claras del producto y el empaque.
- Evaluaremos el caso y te daremos una solución. Responderemos a la brevedad.
No se hacen reembolsos por:
- Errores en manipulación del cliente.
- Errores al elegir talla, modelo o dirección de envío.
- Cambios de opinión.
Te recomendamos leer bien la descripción de cada pieza antes de comprar y escribirnos a través de Instagram @dreamworld.777 o al correo: dreamworld777.cl@gmail.com si tienes dudas. Queremos que tu experiencia con Dreamworld sea mágica desde el primer momento, valoramos tu confianza y trabajamos para ofrecerte piezas únicas y de calidad 𓆉°❀⋆.ೃ࿔*:･